Senast uppdaterad: 26 oktober 2026
Nummer16 drivs av Hekla Group AB, Glansbaggegatan 34, 218 37 Bunkeflostrand, Sverige. Den här integritetspolicyn beskriver hur vi behandlar personuppgifter när du besöker nummer16.se eller nummer16.no, handlar hos oss eller kontaktar kundservice.
Vilka uppgifter vi behandlar
Beroende på hur du använder våra tjänster kan vi behandla bland annat namn, kontaktuppgifter, faktura- och leveransadress, order- och betalningsinformation, kommunikation med kundservice, teknisk information om enhet och webbläsare samt information om hur webbplatsen används.
Hur uppgifterna används
Vi använder personuppgifter för att behandla beställningar och betalningar, leverera varor, hantera returer och reklamationer, ge kundservice, förebygga bedrägerier, förbättra webbplatsen och uppfylla rättsliga skyldigheter.
Om du har samtyckt till marknadsföring kan vi även använda dina kontaktuppgifter för nyhetsbrev eller annan marknadsföring. Du kan när som helst avregistrera dig från sådan kommunikation.
Shopify och andra leverantörer
Butiken drivs på Shopify. Vi delar nödvändiga uppgifter med Shopify och andra leverantörer som hjälper oss med bland annat betalning, drift av webbutiken, analys, frakt och kundservice. Dessa leverantörer behandlar uppgifter enligt sina avtal och gällande dataskyddsregler.
Cookies och analys
Vi kan använda cookies och liknande teknik för att webbplatsen ska fungera, för analys och – när du har samtyckt – för marknadsföring och anpassning. Du kan hantera tillgängliga val via butikens cookie- och samtyckesinställningar.
Lagring och säkerhet
Vi sparar personuppgifter så länge det behövs för de ändamål de samlades in för, bland annat för att fullgöra avtalet med dig, följa bokförings- och andra lagkrav, hantera tvister och skydda verksamheten mot missbruk.
Dina rättigheter
Beroende på var du bor kan du ha rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning av behandling, dataportabilitet och att invända mot viss behandling. Där behandlingen grundar sig på samtycke kan du återkalla samtycket.
Du kan kontakta oss om du vill utöva dina rättigheter. Du har också rätt att lämna klagomål till relevant dataskyddsmyndighet.
Internationella överföringar
Vissa av våra leverantörer kan behandla data utanför landet där du bor. När särskilda skyddsåtgärder krävs används godkända överföringsmekanismer enligt gällande dataskyddsregler.
Ändringar
Vi kan uppdatera den här integritetspolicyn när vår verksamhet, våra tjänster eller juridiska krav förändras. Den senaste versionen publiceras på denna sida.
Kontakt
Personuppgiftsansvarig är Hekla Group AB. Har du frågor om integritet eller vill utöva dina rättigheter kan du kontakta oss via Nummer16s kontaktsida eller på hej@no16.se.